Ειδικοί Όροι

Διαδικασία μίσθωσης αυτοκινήτου:
Εντολή της κράτησης με οποιοδήποτε τρόπο που είναι εύκολος για σας (Συμπληρώνοντας την online φόρμα κράτησης στην ιστοσελίδα μας, είτε στέλνοντας μας ένα ηλεκτρονικό γράμμα, είτε στέλνοντας μας ένα φαξ, είτε καλώντας το γραφείο κρατήσεων στην Αθήνα).
Επιβεβαίωση της κράτησης λαμβάνοντας τον αριθμό κράτησης από την ιστοσελίδα μας, ή
Επιβεβαίωση της κράτησης η οποία δίδεται από το κέντρο κρατήσεων της "EXCLUSIVE CAR RENTAL" (+30 210 23 25 355).
Τρόπος πληρωμής κράτησης:
Προκειμένου να επιβεβαιωθεί η κράτηση θα πρέπει να έχει εξοφληθεί η αξία της μίσθωσης. Η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας (Visa, MasterCard, American Express) ή με κατάθεση των χρημάτων στο λογαριασμό της Εταιρίας. Εάν επιθυμείται πληρωμή μέσω τραπεζικού λογαριασμού, μπορείτε να το αναφέρετε στην κράτηση ώστε η "EXCLUSIVE CAR RENTAL" να σας πληροφορήσει σχετικά με το νούμερο λογαριασμού της εταιρίας.
Παραστατικό πληρωμής:

Με την είσπραξη των χρημάτων είτε μέσω πιστωτικής κάρτας είτε μέσω κατάθεσης η "EXCLUSIVE CAR RENTAL" εκδίδει στο όνομα του μισθωτή το παραστατικό είσπραξης το οποίο αποστέλλεται με φαξ στον μισθωτή άμεσα, το δε πρωτότυπο δίδεται με την παράδοση του οχήματος, εκτός εάν ο μισθωτής ζητήσει την αποστολή του με ταχυδρομείο.
Προϋποθέσεις μίσθωσης: Πιστωτική κάρτα (Visa - MasterCard - American Express). Μέσω PAY PAL και συνεργαζόμενης με την εταιρία μας τράπεζα για ηλεκτρονικές πληρωμές.

Εγγυήσεις: Για όλες τις ενοικιάσεις απαιτείται εγγύηση, το ύψος της οποίας ποικίλει ανάλογα με τη μέθοδο και τις ασφαλιστικές καλύψεις που έχουν επιλεχθεί. Σε περιπτώσεις πληρωμής με μετρητά η εγγύηση είναι ίση με το σύνολο της ενοικίασης (συμπεριλαμβανομένων ασφάλειες, καύσιμα κτλ.) συν το ποσό της συμμετοχής ζημιών και επιπλέον 120 ευρώ την ημέρα. Σε περιπτώσεις πληρωμής με πιστωτική κάρτα, η εγγύηση είναι ίση με το σύνολο της ενοικίασης συν το ποσό της συμμετοχής ζημιών. Σε κάθε περίπτωση που δεν επιλέγεται η κάλυψη Ιδίων Ζημιών απαιτείται επιπλέον εγγύηση ίση με την αξία αυτοκινήτου.
Γενικότερα ο μισθωτής πρέπει να γνωρίζει ότι αποκλείονται της ασφαλίσεως ζημιές προξενούμενες επίσης:
- Από πρόθεση του οδηγού.
- Από επιδρομή, εχθροπραξία, πολεμική επιχείρηση, διαδήλωση, στάση, απεργία, πραξικόπημα, επανάσταση, επίταξη.
- Από πλημμύρα, τυφώνα, λαίλαπα, ανεμοθύελλα, έκρηξη ηφαιστείου, σεισμό.
- Κατά τη στιγμή που το όχημα βρίσκεται σε πλοίο ή πορθμείο.
- Από επιβολή προστίμων ή εξαγορά ποινών που επιβάλλονται από διοικητικές, αστυνομικές ή δικαστικές αρχές, λόγω παραβάσεων νόμων ή αστυνομικών διατάξεων.
Τροχαία ατυχήματα:
Στην περίπτωση που κατά τη διάρκεια της μίσθωσης συμβεί ατύχημα, ο οδηγός πρέπει πρώτα άμεσα και εφόσον είναι σε θέση να φροντίσει για την δική του ασφάλεια και την ασφάλεια των επιβατών. Στη συνέχεια πρέπει να ενημερώσει την "EXCLUSIVE CAR RENTAL". Σε περίπτωση ατυχήματος με ελαφρές υλικές ζημιές, ο οδηγός μπορεί κατά την κρίση του να αποφασίσει ότι είναι ασφαλές να συνεχίσει το ταξίδι του, ή να ζητήσει αντικατάσταση του οχήματος. Καλό είναι σε κάθε ατύχημα ο οδηγός να καλεί την τροχαία προκειμένου να συντάσσεται δελτίο συμβάντων. Σε περίπτωση που δεν επιληφθεί τροχαία, ο οδηγός θα πρέπει να σημειώσει απαραίτητα τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος με το οποίο ήρθε σε επαφή, το ονοματεπώνυμο του οδηγού, το τηλέφωνό του και την ασφαλιστική εταιρία που καλύπτει το άλλο αυτοκίνητο. Στην συνέχεια πρέπει να υποβάλλει δήλωση εντός 24ώρου στην εταιρία μας σχετικά με τις συνθήκες του ατυχήματος.
Μηχανικές βλάβες:
Τα αυτοκίνητα της "EXCLUSIVE CAR RENTAL" παραδίδονται σε άριστη κατάσταση. Κανείς όμως δεν μπορεί να αποκλείσει την πιθανότητα μηχανικής βλάβης. Όλα τα αυτοκίνητα της είναι καλυμμένα με οδική βοήθεια. Σε περίπτωση οποιασδήποτε βλάβης ο οδηγός καλεί τις εργάσιμες ώρες (08:00 - 21:00)  και αποστέλεται οδική βοήθεια προκειμένου να ελεγχθεί η κατάσταση της βλάβης. Εάν η βλάβη είναι άμεσα επισκευάσιμη, τότε, η οδική βοήθεια την αποκαθιστά και συνεχίζεται η μίσθωση. Εάν η βλάβη είναι σοβαρή, η εταιρία αποστέλλει αυτοκίνητο προς αντικατάσταση του αρχικά μισθωμένου στον μισθωτή. Τις εκτός εργασίας ώρες (21:00 - 08:00) ο μισθωτής απευθύνεται στην οδική βοήθεια και εάν είναι αναγκαία η αντικατάσταση του οχήματος γίνεται την επομένη το πρωί. Ο χρόνος αντικατάστασης του αυτοκινήτου εξαρτάται από την απόσταση σχετικά με τον πλησιέστερο σταθμό. Συνήθως ο χρόνος που απαιτείται δεν ξεπερνά τις 4-5 ώρες.
Χάσιμο κλειδιών αυτοκινήτου:
Τα κλειδιά όλων των αυτοκινήτων της "EXCLUSIVE CAR RENTAL" είναι immobilizer. Για κάθε όχημα υπάρχει ένα αντίγραφο κλειδιού. Σε περίπτωση που ο μισθωτής χάσει το κλειδί πρέπει να ενημερώσει αμέσως προκειμένου να αποστείλει εφεδρικό, χωρίς να προσπαθήσει με οποιοδήποτε τρόπο να θέσει σε λειτουργία το όχημα. Το κόστος κατασκευής νέου κλειδιού βαρύνει τον μισθωτή. Η εταιρία είναι υποχρεωμένη να προσκομίσει στον μισθωτή την σχετική απόδειξη από την αντιπροσωπεία.
Κλειδιά κλειδωμένα στο αυτοκίνητο:
Ο μισθωτής πρέπει να ενημερώσει προκειμένου ή να αποσταλεί κλειδαράς ο οποίος θα ανοίξει το αυτοκίνητο ή να σταλεί εφεδρικό κλειδί. Το κόστος του κλειδαρά ή της αποστολής κλειδιού βαρύνει τον μισθωτή.
Οι τιμές μας περιλαμβάνουν:
- Απεριόριστα Χιλιόμετρα στις ενοικιάσεις άνω των δύο ημερών.
- Παράδοση & παραλαβή στο/από το Αεροδρόμιο Αθηνών
- 24ωρη οδική βοήθεια σε ολόκληρη την Ελλάδα
- Παιδικό καθίσμα.
- Δευτερο οδηγό στο συμβόλαιο
- 23% ΦΠΑ
-Μικτή αφάλιση.